【雲端時代的煩惱：網路給了我們什麼？】作者：吳宏仁 諮商心理師/杜華心苑心理諮商所

一、 時間與專注力的破碎零散

拿起手機滑兩下，打開平板看幾個影片，在幾個App之間切換自如，這是連小學生都能夠得心應手的操作，甚至已經成為再自然不過的動作。但是這些日常其實都是我們專注力的一部分，而它們正被一點一點地分割，而我們的時間也就在這些片段之中不知覺地流走了。常常聽到有人說：「不知道做了什麼，一天就完了。」、「一個晚上好像也沒幹嘛，就耗到天亮了。」但同時又會說著：「事情堆了好多都還做不完！」、「如果再多一點時間就可以做得更好了。」煩惱著時間不夠用的同時，時間卻一點一點被蠶食鯨吞。曾有人評論過：「現代科技與媒體就是一場注意力的爭奪賽。」從文章部落格到一張照片一句話的簡短發文，再到一次幾秒的短影片興起，每一個環節都是為了能夠更快地抓住你下一秒的注意力，綿延不斷。我說，這個世界上最公平的一件事情，就是每個人一天擁有的時間，但是要真正「擁有」和「掌控」自己的24小時，就得在生活中發現那悄悄被偷走的分秒，不再讓「你的時間不是你的時間」。

二、 人際網絡的超時空參與

你的手機裡有多少個群組呢？你的通訊軟體裡有多少好友呢？手機與網路的普及，讓我們的人際關係聯繫變得簡單，只要在手機上打打字、傳張照片貼圖，人與人之間就能夠這樣保持聯繫，我們也能同步分享生活中的點滴給許許多多不在這個場合的朋友們。這樣的人際連結確實便利又美好，並且給了我們無限的人際機會。不過常常會看到如此的畫面：三五好友聚在一起吃飯或喝下午茶，有一句沒一句地聊著天，在聊天之際各自滑著自己的手機，甚至有時候會看見同桌一組人馬沒有人開口說話，卻各自對著螢幕專心地敲著文字，我想，世界上最遠的距離莫過於此了吧！通訊軟體方便了人際聯繫，但我們卻低估了人際相處所需要的「關注」成本，你是不是也曾有這樣的經驗：敲著手機中的對話框的同時聽著身邊的人在說話，然後回過神來時才發現自己似乎沒聽清楚對方的話語，然後只好再問一次：「蛤？你剛剛說什麼？」網路讓天涯海角的人能夠在雲端聚首，卻也可能讓近在咫尺的人彷若陌生無語。無論是在手機或者現場的相遇，請記得：人與人交流最珍貴之處就在於全心全意地聆聽與回應，我想每個人也都希望被這樣對待吧！

三、 高速效率帶來的低度耐心

你能夠忍受手機開一個網頁轉圈圈多少時間呢？你能夠接受聊天的對方已讀訊息之後多久還沒回應呢？從3G一路走到5G時代，電信公司總是標榜著幾分鐘就可以下載一部電影，或是流暢幾乎無時間差的連線速度，日新月異的科技工具也讓我們可以方便迅速地完成各種事情。而我們在這樣的訓練之下，也已經習慣於各種可以快速解決問題的途徑或者方法。所以常常在諮商中聽見人們說著：「蛤，感覺就會很麻煩，就不太想要去做了。」、「不知道為何，我總是會對身邊的事物感到煩躁。」當習慣於快速看見成果的我們，遇上了需要時間慢慢堆疊，或者無法馬上盡如己意的事情時，往往就會出現麻煩、煩躁等感受。然而，在生活中需要一點一滴耐心累積而來的事物仍然存在，例如感受情緒、反思自我、體驗生活、交流溝通等等皆是如此，雖然這些事物並非生存必需品，但如果少了這些事情，我們彷彿就只是快速處理生活問題的高效能工具，當遇到無法速效解決的事情時，就容易被煩躁的情緒淹沒而無法脫身。以前在學音樂時，無論是哪一種樂器，總是會有一本又一本漫長而枯燥乏味的基本練習作為每日功課，當時的自己多麼想快一點彈奏出華美悅耳的曲子，對於這些無聊重複的練習往往嗤之以鼻。但是漸漸在過程中發現，如果沒有經過一次又一次的耐心磨練，再厲害的歌曲演奏出來都只是虛有其表，全然沒有內涵深度可言。所以，在充滿高效率的便利時代，記得找幾件你願意靜下心來反覆琢磨的小事，可能是閱讀、書寫、冥想甚至是發呆，也可以是烹飪、泡茶、運動或者是散步，讓你能夠在光速時代稍微緩下腳步，重新練習平靜淡然的耐心。